Ceci arrive généralement lorsque :
1. vous n'avez pas activé les services DKIM ni le SPF
2. vous avez déplacé votre site sur un service tiers tel que Wix ou autres en suivant leurs instructions sommaires.
les gros acteurs, comme gmail par exemple, considerent comme du spam, les envois provenant de domaines n'utilisant pas les services factulatifs de signature/authentification des emails DKIM, SPF et DMARC.
Dans le premier cas, il vous suffit d'activer les services nécessaires, pour cela:
Connectez vous a votre console de gestion, puis cliquez sur le nom de domaine concerné, puis :
Entrez dans le gestionnaire DKIM:
activez DKIM:
Revenez au panneau de controle:
entrez dans le gestionnaire DNS:
Ajoutez les deux services DMARC et SPF:
Sauvez.
Il faut quelques heures pour que l'information se mette a jour sur internet.
Dans le second cas, effectuez les mêmes étapes, et reportez les entrées DNS correspondantes au service email dans le gestionnaire DNS de votre prestataire web, qui a probablement oublié de vous parler de ce probleme lorsqu'il vous a encouragé a déplacer le service DNS chez eux dans leur documentation. (attention, la copie écran est un exemple, il ne faurt pas reprendre ces informations la, mais bien celles de votre console de gestion.)