[support emails] Comment récupérer les entetes d'un email

Il faut parfois, récupérer les entêtes d'un email pour analyse  ou our les transmettre au support, voici la procédure, en fonction des différents clients email :

## Outlook

### Outlook 2007 :
1. Faites un clic droit sur l'email
2. Sélectionnez "Options du message"
3. Les en-têtes se trouvent dans la section "En-têtes Internet" en bas de la fenêtre

### Outlook 2010 et versions ultérieures :
1. Ouvrez l'email dans une fenêtre séparée
2. Cliquez sur "Fichier" puis "Propriétés"
3. Les en-têtes sont affichés dans la section "En-têtes Internet"

## Gmail

1. Ouvrez l'email
2. Cliquez sur les trois points à côté de "Répondre"
3. Sélectionnez "Afficher l'original"
4. Les en-têtes complets s'affichent dans une nouvelle fenêtre

## Apple Mail

1. Ouvrez l'email
2. Cliquez sur "Affichage" dans la barre de menu
3. Sélectionnez "Message", puis "Afficher la source"
4. Les en-têtes apparaissent dans une nouvelle fenêtre

## Thunderbird

1. Ouvrez l'email
2. Cliquez sur "Affichage" dans la barre de menu
3. Sélectionnez "Code source du message"
4. Les en-têtes s'affichent dans une nouvelle fenêtre

## Yahoo Mail

1. Ouvrez l'email
2. Cliquez sur les trois points à côté de "Répondre"
3. Sélectionnez "Afficher la source brute"
4. Les en-têtes complets s'affichent dans une nouvelle fenêtre

## Hotmail/Outlook.com

1. Ouvrez l'email
2. Cliquez sur les trois points en haut à droite
3. Sélectionnez "Afficher la source du message"
4. Les en-têtes s'affichent dans une nouvelle fenêtre

Pour la plupart des clients de messagerie, l'accès aux en-têtes se fait généralement via une option "Afficher la source" ou "Afficher l'original" dans le menu du message.