Je rencontre une erreur de type "Over quota"

Après l’envoi d’un e-mail, vous recevez un message d’erreur de ce type :

Recipient address rejected: Over quota

550 sorry, user over quota

Ce que cela signifie

L’erreur vient de la boîte de votre correspondant, pas de la vôtre. Deux causes possibles :

• sa boîte a atteint sa capacité de stockage maximale ;
• ou le message que vous lui envoyez est trop volumineux pour sa boîte.

Que faire

Contactez votre correspondant par un autre moyen et demandez-lui :

• de vider sa boîte pour libérer de l’espace ;
• ou quelle est la taille limite des messages qu’il peut recevoir, si vous tentiez d’envoyer une pièce jointe volumineuse.

Pour un fichier trop lourd, préférez un lien de téléchargement plutôt qu’une pièce jointe.