Publier un site, c'est copier vos fichiers dans le répertoire de votre domaine sur nos serveurs. Trois manières de le faire : depuis la console, avec un logiciel FTP, ou en SFTP.
Les informations dont vous avez besoin
Elles se trouvent toutes dans la console : Gestion de l'hébergement → colonne de gauche, encadré Informations diverses.
| Champ | Où le trouver | Exemple |
|---|
| Hôte | Ligne Nom du serveur FTP | web24.swisscenter.com |
| Identifiant | Ligne Nom d'utilisateur, ou un compte FTP que vous avez créé | votresite |
| Mot de passe | Celui de votre compte d'hébergement, ou celui du compte FTP créé | — |
| Port | Laissez le champ vide : le client utilise le port 21 par défaut | 21 |
Le plus simple : l'explorateur de fichiers
Pour quelques fichiers, inutile d'installer quoi que ce soit. Dans la console, section Outils → Explorateur de fichiers : vous parcourez votre hébergement, vous téléversez, renommez, supprimez et modifiez les droits directement depuis le navigateur.
Avec un logiciel FTP
Pour un site complet ou des mises à jour régulières, un client FTP est plus confortable. FileZilla est gratuit et disponible pour Windows, macOS et Linux.
Téléchargez-le depuis le site officiel filezilla-project.org. Les versions distribuées par les sites de téléchargement tiers sont régulièrement accompagnées de logiciels indésirables.
- Ouvrez FileZilla, puis Fichier → Gestionnaire de Sites → Nouveau site.
- Renseignez l'Hôte, l'Identifiant et le Mot de passe relevés plus haut ; type d'authentification Normale.
- Cliquez sur Connexion.
- La fenêtre se partage en deux : à gauche vos fichiers locaux, à droite le serveur. Placez-vous à droite dans le répertoire de votre domaine, puis glissez-y le contenu de votre site.
Déposez le contenu, pas le dossier. Votre page d'accueil doit se retrouver directement dans le répertoire du domaine, sous le nom
index.html ou
index.php — et non dans un sous-dossier, sinon le navigateur continuera d'afficher la page d'accueil par défaut. Voir
Le navigateur affiche toujours la page d'accueil SwissCenter.
Une connexion chiffrée
Le FTP classique fait circuler votre mot de passe en clair sur le réseau. Deux façons de l'éviter :
- FTP over TLS — dans FileZilla, choisissez FTP - Protocole de Transfert de Fichiers avec le chiffrement Connexion FTP explicite sur TLS. C'est le réglage par défaut : le client bascule en chiffré dès que le serveur le propose.
- SFTP — le transfert passe par votre accès SSH, qui est chiffré de bout en bout et s'authentifie par clé. Voir Se connecter à son compte en SSH.
Créer un accès séparé
Si un prestataire doit publier sur votre site, ne lui communiquez pas les identifiants de votre compte d'hébergement : créez-lui un compte FTP dédié, limité à un répertoire, que vous pourrez supprimer ensuite. Voir Comment créer un compte FTP.
Problèmes fréquents
| Symptôme | Cause probable | Solution |
|---|
| La connexion s'établit puis se fige à la liste des fichiers | Conflit entre le mode actif et votre pare-feu ou votre routeur | Passez le client en mode passif — voir Choisir son mode FTP |
| Identifiants refusés | Mot de passe modifié depuis, ou identifiant incomplet | Reprenez les valeurs dans la console ; les comptes FTP additionnels sont préfixés par le nom du compte d'hébergement |
| Les fichiers sont bien là mais le site ne s'affiche pas | Fichiers déposés en dehors du répertoire du domaine, ou droits d'accès incorrects | Vérifiez l'emplacement, puis les droits — voir Changer les droits d'accès |